Les techniques de ventes pour non commerciaux

Comprendre les méthodes de vente, savoir les mettre en application et maîtriser les différentes étapes de la vente.

Niveau :

Débutant

Domaine :

Commerce

Jours de formation :

2 jours (14h)

Profils concernés

  • Toute personne souhaitant s'orienter vers un métier commercial

Prérequis

  • Aucun

Objectif de la formation

  • Acquérir les techniques et outils de la vente
  • Maîtriser les étapes de l'entretien de vente
  • S'adapter aux techniques d'achat des clients

 

Programme

Module 1 : Comprendre l’acte d’achat du prospect

  • Introduction aux techniques de vente
  • Comment le prospect prend-il ses décisions ?
  • Les motivations d’achat

 

Module 2 : Les différentes étapes de la vente

  • Le plan de vente
  • Les étapes de la vente : les 6 C (Cibler – Contacter – Connaitre – Convaincre – Conclure – Consolider)
  • La gestion des objections

 

Module 3 : L’entretien face à face

  • Les étapes clés de l'entretien de vente
  • Réussir l’entretien de vente
  • Le traitement des objections

 

 

Démarche pédagogique : Illustrations par des exemples pratiques de situations d'entreprises vécues - Jeux de rôle.

 

 

Les participants reçoivent la copie des présentations.

 

Évaluation des connaissances : Quiz / mise en situation.

Les points forts de la formation

 

  • Chaque module combine la théorie et la pratique en entreprise dans le but de mettre en application et d'adapter les outils enseignés.

 

  • Nos formations sont toutes personalisées pour répondre le mieux à vos besoins.

 

Financement

Tarif : 1100 € HT / personne

 

Possibilité de financement par un OPCO ou par votre entreprise.